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4月23日晚上开始，部分在云南西双版纳州景洪市旅游的游客先后出现呕吐腹泻等症状，并连夜前往当地不同医院就诊。

4月24日，景洪市就该事件发布情况通报称，接病例报告后，景洪市卫生、疾控部门第一时间赶赴医院，开展流调等相关工作。州、市已成立相应工作组，及时开展相关工作。目前，到院就诊人员均得到及时治疗，患者病情稳定，无重症。

当天下午，西双版纳州卫健委工作人员回应潮新闻记者时称，先后有300多名游客自诉身体不适前往医院就诊，但属于病例的只有78例，没有重症。此次事件中的游客涉及10多家不同旅行社且不住在同一酒店，就餐地点也分布在8个不同的地方，相关流调工作正在开展。

4月25日，景洪市就该事件再次发布消息称，截至4月24日18时，到医院就诊的游客无重症病例，除2名游客留院观察外，其余游客经治疗症状好转并已离开医院。

当天下午，潮新闻记者就该事件调查进展再次联系了景洪市卫生健康局。相关工作人员回应称仍在调查中，“这个事情还没有（结果），是什么情况到时候政府会公布。”

景洪市通报称还有两名游客在留院观察